STATIC REFERENCE

auth0 তৈরি করেছি বাংলাদেশের জন্য এক পূর্ণাঙ্গ গেমিং পোর্টাল

আমরা auth0 তৈরি করেছি মূলত তিনটি জিনিস মাথায় রেখে – দ্রুত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ, স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট এবং Pragmatic Play, Evolution ও PG Soft এর মতো স্টুডিও থেকে লাইভ...

Evolution ও Ezugi লাইভ টেবিলPragmatic Play ও PG Soft স্লটbKash, Nagad ও Rocketসার্বক্ষণিক সাপোর্ট চ্যাটমোবাইল ও ডেস্কটপ লবি

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

auth0 কীভাবে গেমিং পোর্টাল পরিচালনা করে

auth0 মূলত একটি ব্র্যান্ড যা বাংলাদেশের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে রাখে। আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi থেকে গেম নিয়ে আসি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সেগুলো সরাসরি দেখাই। আমাদের প্রতিটি পেজ বাংলা ভাষায় লেখা এবং আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা দুই ধরনের সাপোর্ট দিই – লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল। লাইভ টেবিল

স্ট্রিম করা হয় Evolution এর ইউরোপীয় স্টুডিও থেকে এবং স্লট গেম লোড হয় HTML5 ফরম্যাটে যাতে মোবাইলেও দ্রুত চলে। আপনার উইথড্র দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকে।

bKash
Nagad
Rocket
Upay

মূল তিনটি বিষয়

auth0 যে তিনটি ক্ষেত্রে ফোকাস করে

আমরা তিনটি মূল এলাকায় কাজ করি যাতে আপনি প্রতিদিন ফিরে আসেন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট – এই তিনটি সেকশন একসাথে একই ড্যাশবোর্ডে থাকে। পেমেন্ট...

আজ হালনাগাদ

EVOLUTION

লাইভ টেবিল এবং স্লট লবি একসাথে

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi থেকে গেম নিয়ে এসেছি যাতে আপনি এক লগইনে লাইভ রুলেট, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার সব পান। প্রতিটি গেম মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই চলে এবং লবি স্ক্রিন থেকে সরাসরি লঞ্চ করতে পারবেন।

BKASH ও NAGAD

বাংলাদেশের পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রাখি কারণ এগুলো দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে না। Upay ও সাপোর্ট করি। ডিপোজিট রিয়েল টাইমে চিপ ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং উইথড্র দুই থেকে চার ঘণ্টায় পেমেন্ট এজেন্ট নম্বরে পৌঁছায়।

সহজ নীতি

অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাক্সেস পলিসি

আমাদের অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ – ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। ভেরিফিকেশনের জন্য আমরা NID বা পাসপোর্ট ছবি চাই যখন আপনি উইথড্র করবেন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেই অঞ্চলে কাজ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার লগইন ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে।

auth0 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— auth0 platform team

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

auth0 এর প্রধান সংখ্যা

৪টি স্টুডিও

Evolution, Pragmatic Play, PG Soft ও Ezugi

৪টি পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket ও Upay

২টি সাপোর্ট লাইন

লাইভ চ্যাট ও ইমেইল

৩টি লবি এলাকা

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস

সহায়তা পথ

আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পদ্ধতি

আমরা তিনটি সাপোর্ট পথ খোলা রাখি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। লাইভ চ্যাট চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে...

বিশ্বস্ততা সংকেত

auth0 কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রাখে

আমরা ছয়টি নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ডেটা, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেম হিস্ট্রি সুরক্ষিত থাকে। SSL এনক্রিপশন আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা সুরক্ষিত রাখে। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন আছে...

SSL এনক্রিপশন

আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। লগইন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং গেম সেশন ডেটা সব এই লেয়ারের ভিতরে যায় এবং কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারে না।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা NID বা পাসপোর্ট ছবি চাই যখন আপনি উইথড্র করবেন, যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে অ্যাকাউন্টটি আপনার। আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইলও ভেরিফাই করতে হয় এবং এই তিনটি ডকুমেন্ট মিলে গেলে উইথড্র দুই থেকে চার ঘণ্টায় পেমেন্ট নম্বরে পাঠানো হয়।

পেমেন্ট রেল নিরাপত্তা

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করি কারণ এগুলো বাংলাদেশে রেগুলেটেড এবং নিজস্ব ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম আছে। আপনার মোবাইল নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে ফুল নম্বর স্টোর হয় না – শুধু শেষ চার ডিজিট দেখানো হয়।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা শুধু সেই স্টুডিও থেকে গেম নিয়ে আসি যারা RNG সার্টিফাইড এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম করে লাইসেন্সড স্টুডিও থেকে। Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi সবাই GLI এবং iTech Labs টেস্টিং পাস করেছে এবং আমরা সেই সার্টিফিকেট ডকুমেন্ট পেজে লিংক করি।

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং NID ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। এই ডেটা শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সাপোর্ট টিকেট সমাধানের জন্য ব্যবহার হয় এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছতে চান তাহলে সাপোর্ট ইমেইল পাঠাতে পারবেন।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার লগইন সেশন কুকি দিয়ে ট্র্যাক হয় এবং আপনি যদি আলাদা ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে পুরনো সেশন অটো লগ আউট হয়ে যায়। আপনি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনো একটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করতে পারবেন।

ধারাবাহিকতা তুলনা

auth0 যা প্রতিদিন একইরকম রাখে

আমরা সাতটি জিনিস প্রতিদিন একইরকম রাখার চেষ্টা করি যাতে আপনি যখন ফিরে আসেন তখন কোনো পরিবর্তন খুঁজে পেতে না হয়। লবি লেআউট, পেমেন্ট পদ্ধতি, লগইন প্রবাহ, গেম স্টুডিও, সাপোর্ট চ্যানেল, উইথড্র সময়...

লবি লেআউট

আমাদের লবি স্ক্রিন তিনটি ট্যাবে ভাগ – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস। এই তিনটি ট্যাব প্রতিদিন একই জায়গায় থাকে এবং আপনি ওপর থেকে ট্যাপ করে সুইচ করতে পারবেন। গেম থাম্বনেইল একই সিকোয়েন্সে থাকে এবং আমরা জনপ্রিয় টাইটেল সবসময় প্রথম সারিতে রাখি।

পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রাখি এবং নতুন কোনো পেমেন্ট যুক্ত করি না যদি সেটি বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত না হয়। ডিপোজিট বাটন সবসময় চিপ ড্যাশবোর্ডের ওপরে থাকে এবং উইথড্র অপশন অ্যাকাউন্ট পেজে গেলে দেখা যায়। আমরা মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট সব সময় একই রাখি।

লগইন প্রবাহ

আপনার লগইন স্ক্রিন সবসময় একই – ইমেইল বা ফোন এবং পাসওয়ার্ড। আমরা দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় এবং সেটি ছয় ডিজিটের কোড থাকে। লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে যান এবং পূর্বের চিপ ব্যালেন্স দেখা যায়।

গেম স্টুডিও

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi নিয়ে কাজ করি এবং এই চারটি স্টুডিও প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে থাকে। নতুন কোনো প্রোভাইডার যুক্ত করার আগে আমরা লবি স্ক্রিনে প্রিভিউ দেখাই এবং আপনার ফিডব্যাক দেখি। আমরা হঠাৎ করে কোনো গেম সরিয়ে ফেলি না যদি না স্টুডিও নিজেই বন্ধ করে দেয়।

সাপোর্ট চ্যানেল

লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট দুটোই প্রতিদিন চালু থাকে। আমরা চ্যাট উইন্ডো লবি স্ক্রিনের ডান কোণায় রাখি এবং FAQ পেজ হেডারে লিংক থাকে। রেসপন্স টাইম সাধারণত পাঁচ মিনিট চ্যাটের জন্য এবং ছয় ঘণ্টা ইমেইলের জন্য – আমরা এই দুটো লেভেল সব সময় মেইনটেইন করার চেষ্টা করি।

উইথড্র সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকলে উইথড্র দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং পেমেন্ট এজেন্ট নম্বরে পৌঁছায়। আমরা সপ্তাহান্তেও একই সময় রাখার চেষ্টা করি এবং যদি কোনো বিলম্ব হয় তাহলে লবি স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন কী হচ্ছে।

মোবাইল স্ক্রিন

আমাদের মোবাইল লবি ডেস্কটপ লবির মতো একই ট্যাব সিকোয়েন্স ব্যবহার করে এবং গেম থাম্বনেইল একই অর্ডারে দেখায়। আপনি ফোনে লগইন করলেও চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যাট সব একই জায়গায় পাবেন। আমরা মোবাইল স্ক্রিনে অপ্রয়োজনীয় এলিমেন্ট লুকাই না।

ব্র্যান্ড চিহ্ন

auth0 যেসব জিনিস দিয়ে চেনা যায়

আমরা ছয়টি বৈশিষ্ট্যকে আমাদের পরিচয় হিসাবে রাখি যাতে আপনি লবি স্ক্রিন খুললেই বুঝতে পারেন এটি auth0। বাংলা ইন্টারফেস, লাইভ টেবিল এবং স্লট একসাথে, স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট, মোবাইল এবং...

বাংলা ইন্টারফেস আমাদের প্রতিটি পেজ, প্রতিটি বাটন লেবেল এবং প্রতিটি FAQ উত্তর...

লাইভ এবং স্লট একসাথে আমাদের লবি স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট...

স্থানীয় পেমেন্ট ফোকাস আমরা শুধু bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রাখি কারণ এই...

মোবাইল-ডেস্কটপ প্যারিটি আমাদের মোবাইল লবি এবং ডেস্কটপ লবি একই ট্যাব সিকোয়েন্স এবং...

দ্রুত সাপোর্ট চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের ডান কোণায় থাকে এবং আপনি...

স্বচ্ছ উইথড্র সময় আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্টের জন্য দুই থেকে চার ঘণ্টার সময়...

auth0 সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

auth0 হলো একটি অনলাইন গেমিং পোর্টাল যা বাংলাদেশের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে রাখে। আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi থেকে গেম নিয়ে আসি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সেগুলো প্রদর্শন করি। আমাদের প্রতিটি পেজ বাংলা ভাষায় লেখা এবং আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা চারটি প্রধান স্টুডিও – Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi থেকে গেম নিয়ে আসি। Evolution এবং Ezugi আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সরবরাহ করে এবং Pragmatic Play ও PG Soft স্লট রুমে থাকে। আমরা এই স্টুডিওগুলোকে বেছে নিয়েছি কারণ তারা HTML5 ফরম্যাট ব্যবহার করে এবং মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই দ্রুত লোড হয়।

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি কারণ এগুলো বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত এবং দ্রুত ক্লিয়ার হয়। আমরা আন্তর্জাতিক কার্ড বা অন্যান্য ই-ওয়ালেট যুক্ত করি না কারণ সেগুলো অনেক সময় ধীর এবং রূপান্তর চার্জ লাগে। আপনি ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই এই চার পদ্ধতিতে করতে পারবেন এবং ডিপোজিট রিয়েল টাইমে চিপ ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

আমাদের সাপোর্ট দুই চ্যানেলে চলে – লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল। লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় থাকে এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সাড়া দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করে যখন আপনার স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট লগ পাঠাতে হয়। উভয় চ্যানেলই বাংলা ভাষায় উত্তর দেয় এবং চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট নম্বর ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে থাকে এবং আমরা শেষ চার ডিজিট ছাড়া ফুল নম্বর স্টোর করি না। NID বা পাসপোর্ট ছবি উইথড্র ভেরিফিকেশনের জন্য চাওয়া হয় এবং সেটি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় ও তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

না, আমাদের মোবাইল লবি এবং ডেস্কটপ লবি একই ট্যাব সিকোয়েন্স এবং গেম থাম্বনেইল অর্ডার ব্যবহার করে। আপনি মোবাইলে লগইন করলেও চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট বাটন এবং সাপোর্ট চ্যাট একই জায়গায় পাবেন। গেম HTML5 ফরম্যাটে থাকে তাই লোড স্পিড উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই এবং আমরা মোবাইল স্ক্রিনে কোনো বৈশিষ্ট্য লুকাই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকলে উইথড্র দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে পৌঁছায়। ভেরিফিকেশনের জন্য NID বা পাসপোর্ট ছবি এবং মিলে যাওয়া ফোন নম্বর লাগে। অ্যাকাউন্ট পেজে আপনি রিয়েল টাইম স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন – পেন্ডিং, প্রসেসিং বা কমপ্লিটেড – এবং কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট চ্যাট আপডেট দেয়।